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近日,有车主反映,飞凡F7仅仅提车4天天幕玻璃就出现十几道裂痕。
车主称,开始以为被什么砸到,后发现并无外伤。车主后将车开到售后中心检查,售后的师傅称可能是被外力撞击导致。这几天一边开车一边裂,时不时啪的一声,裂痕一天比一天严重。最后给出的方案是,把天幕取下来,检查裂口情况,确定事故原因才能确认责任。
车主认为,这样的处理态度真让人无法接受,新车落地才几天,就要动大手术,车价折损不能让人接受。
对此,飞凡汽车厂家回复称,感谢您反馈的投诉信息,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,后续会积极跟进处理结果。
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